发信人：陆彬、冰洁及核心管理团队
主题：回归主业，迎接新周期
发送时间：2023年7月17日 09:00（全球同步）
字数：1473
亲爱的同事：
当你收到这封信时，全球八万六千名同事正和你一起阅读同样的文字。
这是我们第一次用如此直接的方式，讨论一个正在发生的现实。
过去三个月，我们分析了所有数据，召开了上百次会议。
结论清晰而沉重：我们熟悉的世界正在结束。
三大趋势正在重塑一切——技术范式迁移、地缘秩序重组、可持续发展从选项变为前提。
但我们今天不想谈趋势。
我们想谈你。
关于我们的过去
十四年前三位创始人创业时，我们在硅谷科技大厦48层，开启了科技研发之路和一份朴素的信念：技术应该让人活得更有尊严。
我们为此研发了第一个产品——新零售系统1.0。
为此拒绝了利润丰厚但有害的数据交易，为此开启了国际移动互联网股份公司的研发之路。
现在，国际移动互联网股份公司业务遍布全球137个国家和地区，业务板块：
新零售系统迭代升级、量子科技、AI智能、智慧农业、生命科学。
这些年我们犯过很多错误：2010年社交化战略的冒进、2018年并购后的整合阵痛。
档案系统里保存着每一次复盘，不是为了铭记失败，而是为了保存一种能力——在顺境中自我批判的能力。
这些记忆构成了我们的基因：我们从未完美，但始终在追问“什么才是正确的事”。
关于我们的现在
上周，转型指挥中心生成了八万六千份个性化路径图。
当你看到自己的那张图时，可能感到兴奋、困惑或不安。这完全正常。
因为那些图表呈现的不是答案，而是可能性。
同心圆模型中的“能力溢出层”不是缓冲区，而是创新区。
生态催化层不是边缘地带，而是感知前沿。
我们不是在缩减，而是在重新配置——像园丁修剪枝叶，不是为了伤害树木，而是为了让阳光照进更多角落。
关于恐惧
我们收到匿名反馈中最频繁的词是“害怕”。
害怕技能过时、害怕位置边缘化、害怕投入了心血却走向错误方向。我们想说：我们也害怕。
害怕转型变成一场精致的效率游戏，害怕赢了竞争却输了初心，害怕八万人的信任被辜负。
但神经科学告诉我们：恐惧不是弱点，是进化赋予的预警系统。
它提醒我们正在触碰边界。
真正的勇气不是没有恐惧，而是带着恐惧依然前行。
关于转型的两个真相
第一，这不是一次岗位调整，而是一次能力重组。
你已经拥有的专业经验、行业洞察、人际智慧，都是不可替代的资产。
转型不是否定过去，而是为这些资产寻找新的应用场景——就像一位优秀的医生可以成为医疗AI伦理专家，因为他最懂生命的复杂性。
第二，这不会一蹴而就。
学习曲线显示：第一个月进展可能缓慢，因为大脑在重构知识框架。
就像河流改道前需要蓄力。请给自己时间，也请相信你身边正在形成的支持网络。
关于我们承诺的
1. 不落下任何人：无论选择哪条路径，你都会获得定制化培训、导师支持和实践机会。
如果路径不合适，每季度有一次重新选择权。
2. 透明沟通：每周发布转型进展数据，包括挑战和挫折。
决策背后的思考将通过直播和文档共享。
3. 意义保障：所有新岗位都必须回答三个问题：为谁创造价值？解决什么真实问题？如何让世界稍微好一点？
也请你们承诺
1. 保持好奇：尝试理解其他岗位的同事在思考什么。
2. 分享困惑：在系统里记录你的不确定，它们可能帮助到同样困惑的人。
3. 彼此支撑：当你看到有人挣扎时，问一句“需要一起聊聊吗”。
关于那条索道
我们知道，有些同事在白板上画了两座山和一条索道——一边是过去的辉煌，一边是未来的可能，中间是现在的深谷。
那条索道不会由我们搭建。
它将由每个跨部门协作小组、每次知识分享、每个勇敢选择非标准路径的人共同编织。
它的缆绳是专业技能，桥板是同理心，支柱是“不让任何人在黑暗中独行”的承诺。
最后
科技时代不是要我们抛弃一切重新开始，而是要我们向前发展。
今天下午三点，转型支持平台将全面开放。
你可以查看详细路径说明、加入兴趣小组、预约职业咨询。
你也可以什么也不做，只是消化这些信息。
因为转型不是从点击确认按钮开始的，而是从你读完这封信后，那个安静的瞬间开始的——当你问自己：“我想成为这场变革中的什么人？”
前方没有地图，但每个行走的人都在绘制自己的路线。
而我们，将一起走向那个值得期待的未来。
陆彬、冰洁及核心管理团队
2023年7月17日
附：首日行动指引
1. 登录转型平台查看你的路径图（可标记“需要讨论”）。
2. 参加今天下午的全球在线答疑会（自愿）。
3. 如果你感到焦虑，可立即预约心理支持热线。
4. 给自己24小时思考，无需即刻决定。
发信后十分钟数据
信件打开率：94%。
平均阅读时长：6分37秒。
首批路径图标记“需要讨论”：12%。
心理支持热线预约：47人。
在总部大堂，一位老工程师读完信后，对年轻同事说：“我经历过三次大转型。这次的不同是——他们承认了自己也害怕。”
年轻同事问：“这是好事吗？”
“这是信任的开始。”老工程师点击了“预约职业咨询”，“因为完美的人不需要你，但会害怕的人需要同伴。”
而在天台，陆彬和冰洁看着第一批反馈涌入。
他们知道，真正的考验此刻才开始。
但信中的那句话正在生效：“每个行走的人都在绘制自己的路线。”
八万六千条路线，即将开始延伸。
